.png)
.svg)
.svg)
Louvain-La-Neuve / Berchem
Interim met optie vast
1/29/25
Jouw rol
- Beantwoorden van e-mails en telefoongesprekken in het Nederlands en Frans.
- Online chat gebruiken om in realtime te reageren op vragen van klanten.
- E-mails van klanten categoriseren en prioriteren voor een efficiënte afhandeling.
- Potentiële verkoopkansen identificeren tijdens klantinteracties.
- Bijhouden van product-/servicekennis om klanten te adviseren of te begeleiden naar geschikte diensten van het bedrijf.
- Samenwerken met verkoop- en marketingteams om de klantervaring te verbeteren.
Profiel
- Eerdere ervaring in een klantendienstfunctie.
- Zeer goede kennis van het Nederlands en (bij voorkeur) een goed niveau van gesproken Frans en Engels.
- Leergierigheid naar nieuwe technologische tools.
- Vertrouwd zijn met ERP/CRM-systemen is een pluspunt.
- Je past je communicatiestijl aan op basis van de klant.
- Proactief, flexibel en je kunt goed omgaan met stress.
- Oplossingsgericht en klantgericht.
- Sterke prioriteringsvaardigheden en in staat om deadlines te halen.
- Detailgericht en nauwgezet.
Onze klant
Onze klant is een juridische dienstverlener die verschillende producten en diensten aanbiedt aan andere organisaties.
Het aanbod
- Een werkomgeving die je volop kansen biedt om te innoveren en te groeien, om te laten zien wat je in huis hebt en om impact te hebben.
- Een inspirerende cultuur waarin mensen op de eerste plaats komen, positief zijn, samenwerken en creatief zijn.
- Je werkt in een flexibele en wendbare omgeving waar interactie centraal staat.
- Een goede balans tussen werk en privé met hybride werken, flexibele roosters en zelfs de mogelijkheid om te kiezen voor een 5- of 4-daagse werkweek.
- Een aantrekkelijk salaris en extra voordelen aangepast aan je ervaringsniveau (maaltijdcheques, volledig pakket verzekeringen, 34 vrije dagen, thuiswerkvergoeding, ...)
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Bedankt voor je inschrijving!
Oeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)