.png)
.svg)
.svg)
Ternat
Vast
4/1/25
Functie
- Coördineren van het customer service team (6 personen) en waarborgen van servicekwaliteit.
- Beheren van boekingen en controleren van de nauwkeurigheid van transportorders.
- Informeren van klanten over de status van hun zendingen, inclusief tracking en leveringsschema's.
- Afhandelen van klachten en bieden van passende oplossingen voor maximale klanttevredenheid.
- Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor onze belangrijkste klantaccounts.
- Implementeren van processen en rapportagetools in de dagelijkse operaties.
- Fungeren als key user voor ons Transport Management System (WinSped).
Profiel
- Aantoonbare ervaring in customer service, bij voorkeur in transport of logistiek.
- Sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden.
- Proactief in het doorvoeren van verbeteringen binnen de dagelijkse operaties.
- Hands-on mentaliteit, flexibel en stressbestendig.
- Vloeiend in Nederlands en Frans; beheersing van Engels is essentieel.
Onze klant
Onze klant is gericht op innovatie en technologische vooruitgang. Deze kernwaarden zijn ingebed in een familiale bedrijfscultuur. Het is een logistiek bedrijf dat B2B-transport- en opslagoplossingen biedt.
Aanbod
Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
Jouw groei telt.: interne opleiding en doorgroeimogelijkheden verzekerd.
Familiale bedrijfscultuur met duurzame initiatieven
Sterk gedeelde waarden: innovatie, vooruitgang en duurzaamheid kleuren jouw loopbaan.
#hiring
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Bedankt voor je inschrijving!
Oeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)