.png)
.svg)
.svg)
Gent
Vast
11/19/24
Functie
- Het helpen van onze klanten om het meeste waarde uit Officient te halen, is wat jou echt motiveert.
- Je helpt ze de eerste stappen te zetten in Officient via een vlotte onboarding en biedt erna ondersteuning aan onze klanten via chat en e-mail.
- Tot slot heb je invloed op de productontwikkeling door de behoefte van klanten te vertalen naar suggesties voor nieuwe functies en verbeteringen.
Profiel
Het belangrijkste is dat je goed kunt luisteren en dat je het leuk vindt om met klanten in gesprek te gaan.
Daarnaast:
- Je haalt energie uit het verlenen van klantenservice
- Je voelt de behoeften van je klanten feilloos aan
- Je bent creatief, enthousiast en empatisch
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
Onze klant
Onze klant maakt bedrijfssoftware voor ambitieuze ondernemers en inspireert ondernemingen om te groeien. Ondernemers dragen de economie en onze klant ondersteunt ze daarbij.
Aanbod
De balans tussen inspanning en ontspanning vinden we zeer belangrijk. Even je hoofd leegmaken en je daarna weer met nieuwe energie op je dagtaken storten. Je komt terecht in een sterk groeiende organisatie waar je de ruimte krijgt om initiatief te nemen en om te groeien. En uiteraard is dat niet alles. Als Customer Support Professional kun je ook rekenen op:
- Een brutomaandsalaris passend bij je kennis en werkervaring.
- Een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- 4 extralegale vakantiedagen en daarnaast ook anciënniteitsdagen (met een max van 5 extra dagen).
- 3 CSR dagen, deze dagen kan jij in overleg besteden aan een goed doel naar eigen keuze.
- Maaltijdcheques van 8 EUR en ecocheques.
- Een goede pensioenopbouw.
- Mogelijkheid tot thuiswerk, inclusief thuiswerkvergoeding.
- De beste training en coaching om je op persoonlijk en professioneel vlak te ontwikkelen.
- Gedreven en ambitieuze collega’s met oog voor elkaar en passie voor de business.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in 5min tijd een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in 5min tijd een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Bedankt voor je inschrijving!
Oeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)