Bij onze klant maken de medewerkers het verschil!
Als verkoper ben jij de commerciële motor bij onze klant, dankzij jou is het aankopen van een wagen een bijzondere gebeurtenis.
Wat ga je doen als autoverkoper?
- Dankzij jouw product- en mensenkennis slaag je erin dé droomwagen van de klant samen te stellen op basis van zijn/haar behoeften.
- Je streeft commerciële targets na, enerzijds wat betreft de verkoop van wagens, anderzijds wat betreft de financiële producten en diensten.
- Je spoort opportuniteiten op door het actief benaderen van potentiële klanten.
- Naast een commerciële flair verzeker je een correcte administratieve afhandeling en goede opvolging van het klantenbestand en de verkoopdossiers.
- Dankzij een professionele en kwalitatieve opvolging garandeer je een zo hoog mogelijke klanttevredenheid.
- Je rapporteert aan je salesmanager over jouw verkoopresultaten, klantenopvolging en geplande activiteiten.
- Je zorgt voor een kwalitatieve aflevering van de wagen.
- Je houdt de showroom up to date.
- Je vertegenwoordigt ons bedrijf op events.
Jobgerelateerde competenties
- De vraag en de behoeften van de klant identificeren (gebruik van het voertuig, budget, ...)
- De kenmerken van één of meerdere modellen voorstellen
- De klant adviseren bij de keuze van de uitrusting en die samen uitproberen
- De klant bij het overhandigen van het voertuig assisteren bij de werking, het manoeuvreren, …
- Het commerciële aanbod en de financiering aan de klant voorstellen
- Samen met de klant de verkoopvoorwaarden bepalen
- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- Een bestelling opvolgen
- Bij problemen oplossingen aan de klant voorstellen
- Commercieel ingesteld zijn, ervan houden contacten met mensen te hebben én deze relaties te onderhouden. Je haalt voldoening uit het sluiten van een goede deal met de klant.
- Communicatie en empathisch handelen zijn jouw kwaliteiten. Je voelt als geen ander aan wat de klant wil en hoe die behandeld wenst te worden.
- Een sterke interesse hebben in de fiscale aspecten, zoals de verschillende financiële producten en diensten (leasing, onderhouds- en verzekeringscontracten).
- Een collega die een goede dosis administratie weet te waarderen. Je bent nauwkeurig, kan prioriteiten stellen en behaalt zonder moeite vooropgestelde deadlines.
- Een collegiaal persoon die zich flexibel opstelt. Zo ben je onder meer bereid om op zaterdag te werken.
- Je bent iemand die vertrouwd is met de moderne communicatietechnieken om in contact te treden met klanten.
- Je bent woonachtig in de regio.
Persoonsgebonden competenties
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Zelfstandigheid
Commercieel inzicht
Communiceren
Verantwoordelijkheid
Klantgerichtheid