.png)
.svg)
.svg)
Wilrijk
Vast
11/21/24
Functie
In deze veelzijdige functie draag je bij aan het optimaliseren van de dienst na verkoop en de structuur van het B2C-team. Je zal:
- Samenwerken met collega’s om de aftersales-dienst te verbeteren.
- Zorgen voor een optimale organisatie en afstemming tussen de dienst na verkoop en het B2C-team.
- Onderhoudsvoorstellen doen aan klanten na afronding van installatiewerken.
- Bewaken van KPI’s en operationele processen.
- Rapporteren en proactief meedenken over verbeteringen in de processen.
- Werken met klanten en collega’s om oplossingen te vinden, en ervoor zorgen dat alles van installatie tot onderhoud soepel verloopt.
Profiel
Wij zoeken een collega met:
- Ervaring als service technieker, of ervaring in een vergelijkbare functie.
- Vaardigheid om proactief mee te denken over afdelings- en bedrijfsdoelen.
- Het vermogen om efficiënt samen te werken met verschillende afdelingen.
- Ervaring met het bewaken van KPI’s en operationele processen.
- Goede beheersing van het MS Office-pakket.
- Talenkennis: Nederlands zeer goed, Frans en Engels goed.
- Sterke organisatorische vaardigheden, met een passie voor structuur en optimalisatie.
- Ervaring met facturatie is een pluspunt.
Onze klant
Onze klant is een dynamisch bedrijf dat zich richt op HVAC-S installaties en een klantgerichte service nastreeft. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gedreven medewerker voor de afdeling Dienst na Verkoop, die ook nauw samenwerkt met het B2C-team. In deze functie speel je een sleutelrol in het garanderen van een uitstekende klanttevredenheid en een efficiënte operationele werking.
Aanbod
Onze klant biedt:
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een collegiale werkomgeving waarin samenwerking en communicatie centraal staan.
- De kans om bij te dragen aan het optimaliseren van belangrijke bedrijfsprocessen.
- Een cultuur waarin eerlijkheid, transparantie en persoonlijk leiderschap hoog in het vaandel staan.
- Ruime mogelijkheden voor training en groei, zowel technisch als organisatorisch.
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Solliciteer dan nu!
#hiring
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in 5min tijd een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Start de waardenscanAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in 5min tijd een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Bedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Bedankt voor je inschrijving!
Oeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)