.png)
.svg)
.svg)
Functie
Ben jij een klantgerichte en proactieve professional met een talent voor coördinatie en communicatie? Vind je het leuk om het aanspreekpunt te zijn voor klanten, sales en interne afdelingen en bij te dragen aan een soepel verloop van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw verantwoordelijkheden:
Klantcontact & Service: Je beantwoordt en volgt alle inkomende vragen op van klanten, de salesafdeling en interne teams. Je zet acties uit en zorgt voor een tijdige en correcte terugkoppeling.
Probleemoplossing & Coördinatie: Je verwerkt klantvragen en vertaalt deze naar passende oplossingen. Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen om een optimaal resultaat te garanderen.
Offertebeheer & Implementatie: Zodra een offerte is ondertekend, begeleid je het volledige proces van ondertekening tot implementatie en facturatie. Je bewaakt de voortgang en zorgt voor een gestroomlijnde uitvoering.
Contractmanagement: Je legt (afwijkende) contractcondities vast en zorgt voor een correcte kennis- en informatieoverdracht binnen en buiten de organisatie.
Procesoptimalisatie: Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen voor de huidige werkwijzen en processen. Je zoekt actief contact met collega’s binnen en buiten de afdeling om verbeteringen te realiseren.
Profiel
- Van jou verwachten wij de drive om zaken op te pakken en af te ronden. Daarvoor zijn flexibiliteit, integriteit en oplossingsgerichtheid eigenschappen die je helpen om van deze rol een succes te maken. Verder zijn wij op zoek naar een kandidaat met:
- Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift. Engels is een pluspunt.
- Ervaring met complexe bedrijfsprocessen
Onze klant
- Bij onze klant krijg je de ondersteuning en aanmoediging die je nodig hebt om te groeien, van mensen die jouw ambitie delen
- Ze investeren in jouw professionele ontwikkeling, zodat jij kunt leren en kunt groeien in jouw rol
- Bij hen vind je leiders die je de vrijheid geven om nieuwe dingen te ontdekken, en een team waar kennis openlijk wordt gedeeld
Aanbod
- Na jouw inwerkperiode kan je hybride werken: drie dagen/week op kantoor & twee dagen/week van thuis uit
-
Een uitgebreid opleidingstraject voor alle nieuwe medewerkers met inbegrip van: een welcome week, on-the-job training met gedreven & ervaren collega’s, business introduction meetings en e-learnings
-
Een internationaal bedrijf in volle groei
-
Een onderneming op mensenmaat die zich richt op de ontwikkeling van de werknemers op lange termijn
-
Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid, ruimte voor eigen inbreng en creativiteit
-
Je hebt de mogelijkheid om regionaal te werken, dicht bij huis
-
Een aantrekkelijke verloning aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, transportvergoeding, laptop, 13e maand gunstige verlofregeling (voor voltijds: 20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen), hybride werken, mooie werkomgeving en leuke collega’s
#hiring
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
.webp)
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
Klaar om voor deze vacature te solliciteren?
Als waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.
Vul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.
We Care & Go Beyond!
Jammer, deze vacature is reeds ingevuld
De vacature die je bekijkt staat niet meer open.
Geen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)